고객상담실 안녕하세요. KDT고객지원센터입니다.
노트북에 꽂아둔채로 옮기다가 벽에 부딪혀서 제품 케이스가 깨지면서 물리적 손상이 생겼습니다. 겉으로 봤을 땐 이상이 없는데 아예 인식이 안 됩니다.